Qualità dei servizi

La funzione di incaricato o di responsabile esterno al trattamento dei dati

Assumiamo il ruolo di “incaricato esterno del trattamento” o, a seconda dei casi, di “responsabile esterno al trattamento dei dati” quando trattiamo dati personali per conto di un responsabile del trattamento, nell’ambito della sua attività.

Entro i limiti dei vincoli tecnici e normativi vigenti, tratteremo i dati esclusivamente secondo le tue indicazioni, e per tuo conto.

Nel ruolo di incaricato o responsabile del trattamento dei dati, ci impegniamo in particolare a eseguire le seguenti azioni:

trattare i dati personali esclusivamente ai fini della corretta esecuzione dei servizi: non tratteremo mai le tue informazioni per altre finalità (marketing, ecc…)

non trasferire i tuoi dati al di fuori dell’UE o al di fuori dei Paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come aventi un adeguato livello di protezione: a condizione che tu non scelga un datacenter in un’area al di fuori dell’UE

informarti di qualsiasi eventuale ricorso ad altri incaricati che potrebbero trattare i tuoi dati personali anche se, ad oggi, nessun servizio che preveda l’accesso ai contenuti archiviati dall’utente viene esternalizzato

implementare standard elevati di sicurezza al fine di garantire un alto livello di sicurezza ai nostri servizi

assisterti nell’adempiere ai tuoi obblighi normativi fornendoti un’adeguata documentazione dei nostri servizi

La funzione e gli impegni in qualità di responsabile del trattamento dei dati

Rivestiamo il ruolo di “responsabile del trattamento dei dati” quando determiniamo i mezzi e le finalità del “proprio” trattamento di dati personali.

Questo accade allorquando raccogliamo i dati per fatturazione, miglioramento del servizio e delle prestazioni, operazioni di vendita, gestione commerciale, ecc…, ma anche quando trattiamo i dati personali dei nostri dipendenti e collaboratori.

In questo caso, i “tuoi” dati non sono interessati.

D’altro canto, alcune informazioni che ti riguardano o relative ai tuoi dipendenti (identità e dati del contatto, ad esempio) possono esserlo.

Ecco perché abbiamo deciso di darti ogni indicazione utile a farti conoscere e comprendere le garanzie implementate per garantire la protezione di questi dati personali:

limitare la raccolta dei dati a quelli strettamente necessari: così facendo, quando si richiese un servizio si inseriscono soltanto i dati richiesti per fornire prestazioni relative alla fatturazione, all’assistenza o adempiere agli obblighi legali nell’ambito della conservazione dei dati

non utilizzare i dati personali per scopi diversi da quelli per cui sono stati originariamente raccolti

conservare i dati personali per un periodo limitato. Alla fine di questo periodo, vengono definitivamente cancellati da tutti i supporti e backup

non trasferire questi dati a terzi che non facciano parte delle società o enti collegati che sono coinvolti nell’esecuzione del contratto

implementare adeguate misure tecniche e organizzative al fine di garantire un alto livello di sicurezza